Barrierefreiheit deutscher Online-Shops: Ranking 2026

Wir haben die Startseiten bekannter deutscher Online-Shops automatisch auf Probleme der Barrierefreiheit nach WCAG 2.2, Stufen A und AA, geprüft: Können Menschen sie nutzen, die einen Screenreader verwenden, nur mit der Tastatur arbeiten oder sehbehindert sind? Unten finden Sie die Punktzahl jedes Shops, die häufigsten Probleme und unsere Berechnungsweise.

Es handelt sich um eine automatische Prüfung, nicht um ein vollständiges Audit und nicht um eine Rechtsberatung. Automatische Tests finden nur einen Teil der Barrieren; der Rest zeigt sich erst bei einer manuellen Prüfung.

So haben wir geprüft

• Auswahl. Große und bekannte deutsche Online-Shops aus verschiedenen Kategorien: Elektronik, Mode, Wohnen, Kosmetik, Apotheken, Bücher, Lebensmittel. Es ist eine redaktionelle Auswahl, kein Ranking nach Besucherzahlen. Shops, die Unternehmen aus Russland oder Belarus gehören, sind nicht enthalten.
• Was wir geprüft haben. Nur die Startseite, in einem gewöhnlichen Chromium-Browser ohne Anmeldung, mit denselben Regeln wie die wöchentliche Pandus-Prüfung (axe-core). Es zählen ausschließlich die verpflichtenden Kriterien von WCAG 2.2 A und AA; Empfehlungen und Stufe AAA nicht.
• Punktzahl von 0 bis 100. Von 100 ziehen wir für jede Regel, die die Seite nicht erfüllt, Punkte nach Schweregrad ab: kritisch −15, schwerwiegend −8, mittel −3, gering −1. Wie oft sich dasselbe Problem wiederholt, ändert die Punktzahl nicht; eine lange Seite wird also nicht für ihre Länge bestraft. Gleiche Punktzahl bedeutet gleichen Platz.
• Nicht prüfbar. Einige Shops zeigen einem automatisierten Browser eine „Sind Sie ein Roboter?“-Abfrage, eine Länderauswahl oder eine Fehlerseite. Diese Shops bewerten wir nicht und führen sie gesondert auf.

Was die Punktzahl aussagt und was nicht

Eine hohe Punktzahl bedeutet nicht, dass alle die Website bequem nutzen können: Automatische Tests prüfen nicht, ob Texte verständlich sind, ob die Reihenfolge beim Wechsel mit der Tab-Taste logisch ist oder ob sich eine Bestellung abschließen lässt. Eine niedrige Punktzahl bedeutet, dass es bereits auf der Startseite Barrieren gibt, die leicht zu finden und meist ohne großen Aufwand zu beheben sind. Jedes Problem erklären wir in der Regelbibliothek.

Seit dem 28. Juni 2025 fallen Online-Shops in Deutschland unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), mit dem der European Accessibility Act umgesetzt wird, jedoch nicht alle: Lesen Sie, für wen der EAA gilt.

Ist Ihr Shop in der Liste?

Wenn Sie bereits etwas behoben haben oder ein Ergebnis für falsch halten, schreiben Sie uns über das Kontaktformular: Wir prüfen kostenlos erneut und aktualisieren die Tabelle. Jede Seite Ihrer Website können Sie auch selbst mit der kostenlosen Prüfung testen.