Перейти к содержимому
Pandus
ru Сменить язык
Меню

Проверка EAA: сфера действия, автоматическая проверка WCAG 2.2 и информация о доступности

Обновлено 14 октября 2026 г. · 5 мин чтения

Проверка EAA отвечает на три вопроса: распространяется ли на ваш бизнес European Accessibility Act, какие проблемы доступности можно автоматически найти на вашем сайте и публикуете ли вы информацию о доступности, которой требует закон. Если на первый вопрос ответ «нет», остальные два — это хорошая практика, а не юридическая обязанность.

На этой странице объясняется каждый шаг и что автоматическая проверка может и чего не может сказать. Это автоматическая проверка, а не полный аудит и не юридическая консультация.

Шаг 1: распространяется ли на вас EAA?

EAA (Директива (ЕС) 2019/882) применяется к услугам с 28 июня 2025 года. Она охватывает не каждый сайт. Ответьте на три вопроса:

  1. Вы продаёте потребителям (B2C)? Магазин, который продаёт только компаниям, оценивается иначе.
  2. Относится ли ваша услуга к сектору EAA? Электронная торговля, потребительские банковские услуги, электронные книги, пассажирский транспорт, электронные коммуникации и доступ к аудиовизуальным медиауслугам.
  3. Вы крупнее микропредприятия? У микропредприятия менее 10 работников и годовой оборот или баланс не более 2 млн евро. Микропредприятия, оказывающие услуги, освобождены.

Третий вопрос многих сбивает с толку. Магазин с 4 работниками, оборотом 3 млн евро и балансом 0,4 млн евро всё равно является микропредприятием, потому что при менее чем 10 работниках оба показателя должны превышать 2 млн. Больше примеров — в материале на кого распространяется EAA.

EAA охватывает и компании за пределами ЕС, которые продают потребителям в ЕС. Её вводят в действие национальные законы, например BFSG в Германии, польский закон, чешский закон 424/2023 и закон Румынии 232/2022.

Шаг 2: проверьте сайт по WCAG 2.2 AA

EAA описывает требования в функциональных терминах. На практике ориентиром служит гармонизированный стандарт EN 301 549, который опирается на WCAG уровня AA:

  • Сегодня гармонизирована версия EN 301 549 V3.2.1 на основе WCAG 2.1 AA.
  • V4.1.1 на основе WCAG 2.2 AA опубликована в сентябре 2026 года; её публикация в Официальном журнале ЕС ожидается в конце 2026 года.

Мы проверяем по WCAG 2.2 AA, поэтому вам не придётся переделывать работу, когда на новую версию будет сделана ссылка.

Какие страницы сканировать

Одна главная страница говорит мало. Выберите страницы, на которых покупатели действуют:

Страница Типичные проблемы, которые находит сканирование
Категория с фильтрами кнопки фильтров без имени, низкий контраст
Страница товара изображения без alt, выбор вариантов без подписей
Корзина кнопки-иконки без имени, поля количества без подписей
Оформление заказа поля формы без подписей, сообщения об ошибках, которые не озвучиваются
Вход и личный кабинет отсутствующие подписи, отсутствующие подсказки autocomplete
Форма обратной связи поля без подписей, отсутствие языка страницы

Начните с одной страницы в нашей бесплатной проверке — корзина или страница товара покажут больше всего. Разработчики, которым нужно сопоставить каждую находку с критерием успеха, могут воспользоваться WCAG тестером.

Что сканирование может и чего не может сказать

Автоматические инструменты надёжно находят проблемы, которые можно обнаружить в коде: отсутствующий альтернативный текст, недостаточный контраст, поля формы без подписей, кнопки без доступного имени, отсутствующие атрибуты языка. Исследования по-разному оценивают их охват: в тесте британской Government Digital Service лучший отдельный инструмент нашёл около 40 % намеренно заложенных барьеров, а все инструменты вместе — 71 %; Deque насчитала 57 % проблем по объёму в реальных аудитах.

Что сканирование оценить не может: осмысленный ли альтернативный текст, можно ли оформить заказ с клавиатуры от начала до конца, понимает ли пользователь экранного диктора сообщение об ошибке. Для этого нужен ручной тест. Разница объяснена в материале автоматическая или ручная проверка и на нашей странице про аудит доступности.

Шаг 3: опубликуйте информацию о доступности

Статья 13 и Приложение V EAA требуют от поставщиков услуг объяснить, как их услуга отвечает требованиям доступности, в общих условиях или равнозначном документе. Большинство магазинов публикуют отдельную страницу со ссылкой в подвале.

Сканирование не может написать этот текст, потому что он описывает вашу услугу. Наш черновик строится по короткой анкете; результаты сканирования питают только раздел об известных ограничениях и план их исправления. Черновик предназначен для проверки вашим юристом. Структура и типичные ошибки разобраны в руководстве по информации о доступности; для быстрого старта есть бесплатный генератор заявления.

Как выглядит результат проверки EAA

В конце у вас есть:

  • результат по сфере действия: подпадает, не подпадает или неясно, с обоснованием;
  • список проблем, сгруппированных по критериям WCAG и серьёзности, начиная с того, что мешает покупке;
  • шаги исправления для Shopify, WooCommerce, PrestaShop и Shoptet;
  • черновик информации о доступности для вашего юриста;
  • еженедельный мониторинг, если вы хотите, чтобы обновление темы или плагина не вернуло проблемы.

Разовый экспресс-отчёт и подписки описаны на странице цен.

Контроль: что происходит на самом деле

Национальные органы надзора за рынком проверяют сайты и рассматривают жалобы. Например, Чешская торговая инспекция (ČOI) проверила 47 интернет-магазинов во втором квартале 2026 года и обнаружила нарушения в 10 из них. Суды тоже рассматривают дела о доступности. Нам неизвестно о подтверждённых штрафах по EAA для интернет-магазинов по состоянию на октябрь 2026 года. Спокойная, последовательная работа — лучший ответ, чем паника.

Частые вопросы

Что на самом деле проверяет EAA checker?

Три вещи: распространяется ли на ваш бизнес European Accessibility Act вообще, какие проблемы доступности находит автоматическое сканирование WCAG 2.2 AA на ваших ключевых страницах и публикуете ли вы информацию о доступности, которой требует EAA.

Может ли автоматическая проверка EAA подтвердить, что мой сайт соответствует закону?

Нет. Автоматические инструменты находят только часть проблем, а соответствие услуги требованиям — это юридическая оценка. Наша проверка — автоматическая проверка, а не полный аудит и не юридическая консультация.

Распространяется ли EAA на небольшие интернет-магазины?

Не на микропредприятия: менее 10 работников и годовой оборот или баланс не более 2 млн евро. Поставщики услуг такого размера освобождены от требований.

Какие страницы проверить в первую очередь?

Те, на которых покупатели что-то делают: страницу категории, страницу товара, корзину, оформление заказа до оплаты, регистрацию и вход и форму обратной связи.

Источники