Legea 232/2022: требования доступности для интернет-магазинов в Румынии

Обновлено 12 октября 2026 г. · 3 мин чтения

В Румынии European Accessibility Act перенесён законом 232/2022 (Legea 232/2022). Он касается интернет-магазинов, которые продают потребителям и не являются микропредприятиями. Надзор ведёт Управление по цифровизации Румынии (ADR), закон предусматривает штрафы от 5 000 до 15 000 леев.

Кого касается Legea 232/2022

B2C — услуга для потребителей;
сектор закона — в том числе электронная торговля;
не микропредприятие — микропредприятие, то есть меньше 10 сотрудников и оборот не больше €2 млн или баланс не больше €2 млн, освобождено.

Данные о румынских компаниях публикует торговый реестр ONRC. Пошаговый фильтр — в статье «На кого распространяется EAA».

Сроки

Требования EAA к услугам применяются с 28 июня 2025 года, и румынский закон следует этой дате. Директива допускает переходный период: договоры об услугах, заключённые до 28 июня 2025 года, могут действовать без изменений до их окончания, но не дольше 28 июня 2030 года. На новые сайты, редизайны и новые договоры переходный период не распространяется, поэтому доступность стоит закладывать сразу.

Что требуется от интернет-магазина

Доступный сайт и процесс покупки. Технический ориентир — EN 301 549 на основе WCAG. Практический список — в чек-листе WCAG 2.2.
Информация о доступности услуги на румынском языке: описание услуги, функции доступности, известные ограничения, контакты. Как её составить — в статье об информации о доступности.

Надзор: ADR

За соблюдением закона в сфере цифровых услуг следит Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR). Потребители могут подавать жалобы, а орган — проводить проверки.

Штрафы

Legea 232/2022 предусматривает штрафы от 5 000 до 15 000 леев. Перед принятием решений проверьте актуальную редакцию закона: в него могли вноситься изменения. О подтверждённых штрафах против интернет-магазинов в Румынии на октябрь 2026 года нам неизвестно.

Как подготовиться к проверке или жалобе

Полезно заранее собрать:

результаты проверок сайта и список исправлений с датами;
опубликованную информацию о доступности на румынском языке;
описание альтернативного способа оформить заказ или получить помощь, например по телефону или email;
план исправления известных ограничений.

Что обычно мешает покупателям

Независимо от страны, в интернет-магазинах повторяются одни и те же проблемы:

поля оформления заказа без подписей;
кнопки-иконки корзины, поиска и меню без названий;
низкий контраст цен и кнопок;
выбор размера или цвета, который не работает с клавиатуры;
всплывающие окна, из которых нельзя выйти клавишей Esc.

Подробнее о них — в статье «10 частых ошибок доступности».

Что сделать магазину

Проверить, распространяется ли на вас закон.
Проверить сайт. Начните с бесплатной проверки одной страницы. Это автоматическая проверка, а не полный аудит, и не юридическая консультация.
Исправить критичные ошибки: оформление заказа, формы, навигация с клавиатуры, контраст.
Подготовить информацию о доступности на румынском и проверить её с юристом.
Следить за сайтом после обновлений.

Общая картина — в руководстве по European Accessibility Act.

Частые вопросы

Каким законом Румыния перенесла EAA?

Законом 232/2022 о требованиях доступности продуктов и услуг (Legea 232/2022).

Кто надзирает за соблюдением закона?

Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), Управление по цифровизации Румынии.

Какие штрафы предусмотрены?

Закон предусматривает штрафы от 5 000 до 15 000 леев. Проверьте актуальную редакцию: в закон могли вноситься изменения.

Если вы продаёте в Румынию из другой страны

Если ваш магазин зарегистрирован в другой стране ЕС или за пределами ЕС, но продаёт румынским потребителям, место регистрации само по себе не освобождает. Логичный порядок такой: сначала пройти фильтр EAA, затем привести в порядок сайт, а информацию о доступности подготовить на языках стран, где вы продаёте, в том числе на румынском. Детали надзора в вашей ситуации уточните у юриста.

Общая логика закона одинакова по всему ЕС, поэтому опыт подготовки к требованиям в одной стране пригодится и в другой.