Доступность нашего сайта и сервиса

Мы стремимся, чтобы наш публичный сайт, кабинет клиента и отчёты соответствовали WCAG 2.2 уровня AA. Мы продаём проверку доступности, поэтому проверяем себя так же строго, как советуем другим. Если вам что-то мешает пользоваться сервисом, напишите нам.

Как мы проверяем свой сервис

Автоматические проверки при каждом изменении. При каждой сборке тесты открывают страницы сайта и кабинета в браузере и проверяют их правилами axe-core. Сборка не проходит, если найдены нарушения уровня serious или critical.
Проверка с клавиатуры. Ключевые сценарии — регистрация, добавление сайта, запуск проверки, просмотр отчёта — мы проходим только с клавиатуры.
Контраст. Цвета интерфейса подобраны с контрастом текста не ниже 4,5:1 в светлой и тёмной темах. Фирменный цвет white-label отчёта проверяется на контраст перед сохранением.
Уменьшение движения. Если в системе включена настройка уменьшения анимации, интерфейс её учитывает.

Автоматические проверки находят только часть проблем, поэтому мы дополняем их проверкой с клавиатуры. То же касается проверок, которые мы делаем для клиентов: это автоматическая проверка, а не полный аудит, и не юридическая консультация. Чем отличаются эти подходы — на странице «Как это работает».

Известные ограничения

Машинные переводы. Часть текстов в карточках правил переведена машинно и ещё не вычитана носителем языка. Такие тексты помечены в отчёте.
Защита от ботов. Бесплатная проверка использует проверку на бота от стороннего поставщика. Если она мешает вам пройти дальше, напишите нам, и мы проверим страницу вручную.
PDF-отчёты. Мы работаем над тем, чтобы PDF был так же удобен для экранных дикторов, как HTML-версия. Если PDF неудобен, используйте HTML-версию отчёта по ссылке.

Список будет обновляться по мере того, как мы находим и исправляем проблемы.

Обратная связь

Если вы нашли проблему доступности на нашем сайте, в кабинете или в отчёте, напишите через форму обратной связи. Укажите адрес страницы и что именно не работало. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Технологии

Сайт работает в современных браузерах и использует HTML, CSS, JavaScript и WAI-ARIA. Автоматические тесты выполняются в браузере Chromium.