Salt la conținut
Pandus

Verificare EAA pentru site: trei pași, de la filtru la lista de reparații

Actualizat 13 octombrie 2026 · Lectură de 5 min

O verificare EAA pentru un site răspunde la trei întrebări: se aplică Legea nr. 232/2022 firmei dumneavoastră, ce bariere tehnice are site-ul după WCAG 2.2 AA și ce informații despre accesibilitate trebuie publicate. Primul pas durează câteva minute, al doilea se poate începe automat, iar al treilea cere o descriere a serviciului pe care doar dumneavoastră o puteți da.

Această pagină explică fiecare pas și ce poate, respectiv ce nu poate spune un „checker EAA”. Verificarea noastră este o verificare automată, nu un audit complet, și nu constituie consultanță juridică.

Pasul 1: se aplică EAA firmei dumneavoastră?

European Accessibility Act (Directiva (UE) 2019/882), transpus în România prin Legea nr. 232/2022, nu se aplică oricărui site. Cerințele pentru servicii sunt valabile din 28 iunie 2025 și doar dacă toate cele trei condiții sunt îndeplinite:

  1. Vindeți către consumatori (B2C), nu exclusiv către firme.
  2. Serviciul face parte dintr-un sector EAA: comerț electronic, servicii bancare pentru consumatori, cărți electronice, transport de călători, acces la servicii media audiovizuale sau comunicații electronice.
  3. Firma nu este microîntreprindere. Microîntreprinderea are sub 10 angajați și o cifră de afaceri anuală de cel mult 2 milioane EUR sau un total al bilanțului de cel mult 2 milioane EUR.

Dacă un singur răspuns este „nu”, cerințele EAA pentru servicii nu se aplică. Atenție: „microîntreprinderea” din legislația fiscală are alte criterii decât cea din EAA. Exemple concrete găsiți în ghidul cine trebuie să respecte EAA și în articolul despre microîntreprinderi.

Pasul 2: verificarea automată a paginilor cheie

Standardul tehnic de referință este EN 301 549, bazat pe WCAG nivel AA. Versiunea armonizată astăzi este V3.2.1 (WCAG 2.1); V4.1.1, bazată pe WCAG 2.2, a fost publicată în septembrie 2026, iar citarea ei în Jurnalul Oficial al UE este așteptată la sfârșitul anului 2026. Noi verificăm după WCAG 2.2 AA.

Nu verificați doar prima pagină. Alegeți paginile prin care trece o comandă:

  • prima pagină și meniul;
  • o pagină de categorie cu filtre;
  • o pagină de produs cu variante;
  • coșul și pagina de comandă;
  • înregistrarea, autentificarea și contul de client;
  • formularul de contact.

O verificare automată găsește rapid problemele care se pot detecta tehnic: contrast insuficient, imagini fără text alternativ, câmpuri de formular fără etichetă, butoane-pictogramă fără nume, lipsa limbii paginii. O pagină o puteți testa gratuit cu verificarea gratuită; pentru mai multe pagini și monitorizare săptămânală, vedeți soluția pentru magazine online.

Ce poate și ce nu poate spune un checker EAA

Poate spune Nu poate spune
Ce erori tehnice detectabile are pagina Dacă site-ul îndeplinește toate cerințele legii
Pe ce criterii WCAG și puncte EN 301 549 se încadrează Dacă textul alternativ descrie imaginea în mod util
Ce reparați întâi și pe ce șablon Dacă procesul de comandă funcționează cu un cititor de ecran
Dacă după o actualizare au apărut erori noi Dacă informațiile despre accesibilitate sunt complete

Testele automate acoperă doar o parte din barierele posibile, iar studiile apreciază diferit această parte: în testul GOV.UK cel mai bun instrument a găsit în jur de 40% din probleme, toate instrumentele împreună 71%; un studiu Deque estimează 57% din volumul problemelor. Restul se găsește prin test manual cu tastatura și cu un cititor de ecran. Diferențele sunt explicate în articolul verificare automată sau manuală, iar opțiunile de verificare manuală în pagina despre auditul de accesibilitate.

Un widget sau un overlay nu înlocuiește acest pas: el nu modifică codul site-ului. Detalii în pagina despre widget-urile de accesibilitate.

Pasul 3: informațiile despre accesibilitate

Furnizorul de servicii trebuie să publice, în condițiile generale sau într-un document echivalent, informații despre modul în care serviciul îndeplinește cerințele de accesibilitate (art. 13 și anexa V la directivă). Un scan nu poate scrie singur acest text, pentru că el descrie serviciul dumneavoastră. Rezultatele scanului intră doar în secțiunea „limitări cunoscute și plan de remediere”.

Structura este descrisă în ghidul informațiilor despre accesibilitate. Un prim draft îl puteți genera cu generatorul de declarație, apoi îl verificați cu un jurist.

Supraveghere și riscuri, pe scurt

Pentru comerțul electronic, supravegherea revine Autorității pentru Digitalizarea României (ADR). Legea prevede amenzi contravenționale între 5.000 și 15.000 de lei; vă recomandăm să verificați textul actualizat al legii. Până în octombrie 2026 nu cunoaștem amenzi confirmate aplicate magazinelor online în baza acestei legi, dar în alte state au loc controale: în Cehia, inspecția comercială ČOI a verificat 47 de magazine online în trimestrul al doilea din 2026 și a constatat încălcări la 10 dintre ele. Detalii despre lege găsiți în ghidul Legea 232/2022.

Întrebări frecvente

Ce înseamnă o verificare EAA pentru un site?

Înseamnă trei lucruri: să aflați dacă Legea nr. 232/2022 se aplică firmei, să verificați paginile importante după WCAG 2.2 AA și să publicați informațiile despre accesibilitatea serviciului.

Poate un checker EAA să confirme că site-ul respectă legea?

Nu. O verificare automată găsește doar o parte din bariere și nu evaluează serviciul în întregime. Rezultatul este o listă de probleme și priorități, nu o confirmare juridică.

Trebuie să verific site-ul dacă firma este microîntreprindere?

Microîntreprinderile care prestează servicii sunt exceptate de la cerințele EAA. Verificarea rămâne utilă, pentru că un site accesibil este mai ușor de folosit de toți cumpărătorii, dar nu este o obligație legală.

Ce pagini trebuie verificate mai întâi?

Paginile prin care trece o comandă: prima pagină, o categorie, o pagină de produs, coșul, comanda și contul de client. Acolo o barieră poate opri cumpărarea.

Surse