Nivelurile WCAG explicate: A, AA și AAA

WCAG împarte criteriile de succes în trei niveluri: A, AA și AAA. Când o lege, un contract sau o licitație spune că un site trebuie să îndeplinească „WCAG AA”, înseamnă toate criteriile de nivel A și toate criteriile de nivel AA dintr-o anumită versiune WCAG. Această pagină explică ce acoperă fiecare nivel, cum se socotește conformitatea, de ce aproape toate legile aleg AA și ce câștigați, dar și ce pierdeți, dacă țintiți AAA.

Sunt informații generale, nu consultanță juridică. Pentru contextul ghidului în sine, începeți cu ce este WCAG.

Cele trei niveluri pe scurt

Nivelurile sunt cumulative. „Nivelul AA” nu înseamnă niciodată doar criteriile AA; include întotdeauna nivelul A. „Nivelul AAA” le include pe toate trei.

Nivelul A

Criteriile de nivel A elimină barierele care blochează complet o persoană. Imaginile au nevoie de text alternativ (1.1.1), totul trebuie să funcționeze cu tastatura (2.1.1) fără capcane pentru tastatură (2.1.2), pagina are nevoie de o limbă (3.1.1), iar fiecare element de control are nevoie de nume, rol și valoare (4.1.2).

Nivelul AA

Nivelul AA adaugă ce le trebuie majorității persoanelor cu dizabilități în utilizarea de zi cu zi: contrast al textului de 4,5:1 (1.4.3), contrast de 3:1 pentru pictograme și marginile câmpurilor (1.4.11), text care poate fi mărit la 200 % (1.4.4), machete care se reașază pe un ecran îngust (1.4.10), focalizare vizibilă (2.4.7) și, din WCAG 2.2, ținte de cel puțin 24 pe 24 pixeli CSS (2.5.8).

Nivelul AAA

Nivelul AAA merge mai departe, adesea în moduri potrivite pentru unele site-uri, dar nu pentru altele: interpretare în limbaj mimico-gestual, audiodescriere extinsă, un nivel de lectură care nu depășește învățământul gimnazial, nicio limită de timp.

Cum funcționează conformitatea WCAG

Conformitatea nu este un procent. Cerințele de conformitate din WCAG 2.2 stabilesc cinci condiții și toate se aplică:

1. Nivelul de conformitate. Pagina satisface toate criteriile de succes ale nivelului ales și ale nivelurilor de sub el sau există o versiune alternativă conformă.
2. Pagini întregi. Conformitatea se referă la pagini întregi. Nu puteți lăsa deoparte widgetul de chat, bannerul de cookie-uri sau harta încorporată și să o declarați totuși.
3. Procese complete. Dacă o pagină este un pas dintr-un proces — produs, coș, comandă, plată — fiecare pagină a procesului trebuie să fie conformă. Un singur pas de plată inaccesibil strică întreaga comandă.
4. Doar moduri de utilizare a tehnologiilor compatibile cu accesibilitatea. Tehnicile pe care vă bazați trebuie să funcționeze efectiv cu tehnologiile asistive pe care le folosesc oamenii.
5. Fără interferențe. Tehnologiile care nu sunt compatibile cu accesibilitatea nu trebuie să blocheze restul paginii, de exemplu prin blocarea tastaturii sau redarea de sunet.

Așadar „îndeplinim 90 % din AA” nu este o afirmație WCAG. O pagină fie îndeplinește un nivel, fie nu, iar informațiile despre accesibilitate pe care le publicați ar trebui să enumere părțile care încă nu îl îndeplinesc. Ghidul pentru informațiile despre accesibilitate explică cum.

De ce legile cer WCAG AA

Legiuitorii au vrut un nivel care să elimine barierele pe care le întâlnesc cei mai mulți oameni și pe care orice tip de site să îl poată atinge. Acesta este AA:

• Uniunea Europeană: European Accessibility Act se bazează pe standardul armonizat EN 301 549. Capitolul său despre web preia criteriile de succes WCAG de nivel A și AA — WCAG 2.1 în V3.2.1, WCAG 2.2 în V4.1.1. Citiți EN 301 549 V4.1.1 și WCAG 2.2 și ghidul EAA. În România, actul este transpus prin Legea nr. 232/2022.
• Statele Unite: Section 508 face trimitere la WCAG 2.0 AA; regula ADA Title II pentru administrațiile statale și locale la WCAG 2.1 AA; pentru firmele private, sub Title III, WCAG 2.1 sau 2.2 AA este reperul practic. Vedeți ADA și accesibilitatea site-urilor.
• Contractele și licitațiile preiau de obicei una dintre acestea, adesea ca „WCAG 2.1 AA” sau „WCAG 2.2 AA”.

Când o cerință spune „WCAG 2.1 AA”, versiunea contează: WCAG 2.2 AA conține toate criteriile 2.1 AA, cu excepția criteriului eliminat 4.1.1 Parsare, și adaugă încă șase. Un site care îndeplinește 2.2 AA îndeplinește deci și 2.1 AA. Ce s-a schimbat: WCAG 2.1 vs 2.2.

WCAG AA vs AAA: criteriile căutate cel mai des

Aceste criterii AAA apar cel mai des, de obicei pentru că un instrument de design sau un checker afișează un rezultat „AAA” lângă cel AA:

Puteți verifica 1.4.6 pentru orice pereche de culori cu verificarea contrastului, care arată rezultatele AA și AAA unul lângă altul.

De ce W3C nu recomandă AAA ca politică generală

Textul WCAG o spune direct: nu este recomandat ca nivelul de conformitate AAA să fie cerut ca politică generală pentru site-uri întregi, pentru că unele conținuturi nu pot satisface toate criteriile AAA. O transmisiune video live nu poate avea limbaj mimico-gestual preînregistrat; un text juridic sau o notă de siguranță a produsului s-ar putea să nu poată fi rescrise la nivelul gimnazial de lectură; o culoare de brand s-ar putea să nu atingă 7:1 pe orice fundal.

Asta nu face AAA inutil. O abordare practică:

1. Îndepliniți nivelul AA pe fiecare pagină și în fiecare proces. Asta așteaptă legile și clienții.
2. Adoptați criteriile AAA care vă costă puțin, de exemplu ținte de 44 de pixeli pe mobil, contrast de 7:1 pentru textul principal, un indicator de focalizare puternic.
3. Nu declarați AAA pentru site decât dacă fiecare criteriu AAA este îndeplinit pe fiecare pagină.

Cum verificați ce nivel atingeți

Un test automat poate găsi rapid multe erori A și AA — text alternativ lipsă, contrast scăzut, butoane fără nume, limba paginii lipsă. Nu poate confirma că o pagină îndeplinește un nivel, pentru că o mare parte din criterii cer judecată umană. Începeți cu WCAG checker-ul gratuit, apoi urmați cum se testează WCAG pentru pașii cu tastatura, zoom-ul și cititorul de ecran. Verificarea noastră este o verificare automată, nu un audit complet, și nu constituie consultanță juridică.

Întrebări frecvente

Care sunt cele trei niveluri WCAG?

A, AA și AAA. Fiecare criteriu de succes are un singur nivel. Nivelul A este minimul, AA adaugă criteriile de care au nevoie majoritatea utilizatorilor, AAA este cel mai strict. Fiecare nivel le include pe cele de sub el.

Ce înseamnă WCAG AA?

O pagină îndeplinește WCAG nivel AA când satisface toate criteriile de succes de nivel A și de nivel AA din versiunea WCAG la care vă raportați, de exemplu cele 55 de criterii A și AA din WCAG 2.2.

Care este diferența dintre WCAG AA și AAA?

AAA adaugă criterii mai stricte, de exemplu un contrast de 7:1 în loc de 4,5:1 (1.4.6), ținte de 44 pe 44 pixeli CSS (2.5.5) și limbaj mimico-gestual pentru videoclipurile preînregistrate (1.2.6). Multe dintre ele nu pot fi îndeplinite de orice tip de conținut.

Este WCAG AAA cerut de lege?

Nu în întregime. EN 301 549 în UE, Section 508 și regula ADA Title II în SUA fac trimitere la nivelul AA. Nici W3C nu recomandă impunerea nivelului AAA ca politică generală pentru site-uri întregi.

Mai este suficient WCAG 2.1 AA?

Multe legi numesc încă WCAG 2.1 AA, de exemplu standardul armonizat EN 301 549 V3.2.1 și regula ADA Title II. WCAG 2.2 AA include tot ce conține 2.1 AA, cu excepția criteriului eliminat 4.1.1 Parsare, așa că ținta 2.2 AA le acoperă pe amândouă.

Surse

• W3C, WCAG 2.2, cerințe de conformitate: https://www.w3.org/TR/WCAG22/#conformance-reqs
• W3C, What's new in WCAG 2.2: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/new-in-22/
• W3C, Understanding 2.5.5 Target Size (Enhanced): https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/target-size-enhanced.html