Contact
Cel mai simplu mod de a ne contacta este formularul de mai jos. Răspundem în cel mult două zile lucrătoare. Nu avem linie telefonică: lucrăm în scris, ca fiecare răspuns să rămână documentat și să poată fi transmis mai departe în echipa dvs.
Despre ce ne puteți scrie
- Întrebări despre serviciu: ce verificăm, cum se citește raportul, ce limbi sunt disponibile.
- Agenții și parteneri: rapoarte white-label, pilot, comision de partener. Vedeți și programul de parteneri.
- Facturare: facturi, abonamente, date de facturare ale firmei.
- Accesibilitatea site-ului nostru: dacă întâmpinați o barieră pe site-ul nostru, spuneți-ne. Vedeți declarația noastră de accesibilitate.
- Protecția datelor: cereri de acces, export sau ștergere a datelor personale.
Ce să includeți în mesaj
- adresa site-ului la care se referă întrebarea;
- dacă e cazul, linkul către raport sau scanare;
- limba în care preferați răspunsul (română, engleză, germană, poloneză, cehă sau ucraineană).
Înainte să scrieți
Multe răspunsuri sunt deja la întrebări frecvente. Dacă vreți doar să vedeți ce probleme are o pagină, folosiți verificarea gratuită.
Ce se întâmplă după ce ne scrieți
- Un membru al echipei citește mesajul și răspunde în cel mult două zile lucrătoare.
- Dacă întrebarea privește un raport, ne uităm la scanarea respectivă înainte să răspundem.
Vă rugăm să rețineți: răspunsurile noastre privesc serviciul și rezultatele verificării automate, care este o verificare automată, nu un audit complet. Răspunsurile nu constituie consultanță juridică; pentru întrebări despre obligațiile legale ale firmei dvs., adresați-vă unui jurist.