Зв'язатися з нами
Найпростіше зв'язатися з нами через форму на цій сторінці. Ми відповідаємо протягом двох робочих днів українською, англійською, німецькою або польською. Телефонної лінії в нас немає: так ми можемо відповідати уважно й письмово, з посиланнями і прикладами.
З якими питаннями писати
- Пілот для вебстудії. Розкажіть, скільки сайтів клієнтів ви підтримуєте і якими мовами потрібні звіти. Деталі — на сторінці для вебстудій.
- Партнерство. Якщо ви хочете рекомендувати сервіс своїм клієнтам, див. партнерську програму.
- Звіт і результати перевірки. Вкажіть адресу сайту і, якщо можна, посилання на звіт.
- Рахунок і оплата. Вкажіть назву компанії, країну і, для компаній з ЄС, номер платника ПДВ (VAT ID).
- Доступність нашого сайту. Якщо щось на нашому сайті незручно або недоступно, напишіть, на якій сторінці і що саме сталося.
- Персональні дані. Запити щодо експорту чи видалення даних за GDPR ми обробляємо окремо й підтверджуємо письмово.
Що варто вказати в повідомленні
- Ваше ім'я та як до вас звертатися.
- Email для відповіді.
- Адресу сайту, про який йдеться.
- Коротко: що потрібно і до якого терміну.
Перш ніж писати
Відповіді на типові запитання вже є у розділі часті запитання. Якщо хочете просто подивитися, що знаходить сервіс, почніть з безкоштовної перевірки однієї сторінки.
Ми не надаємо юридичних консультацій. На запитання на кшталт «чи відповідає мій сайт закону» ми можемо пояснити, що показує автоматична перевірка, але остаточну оцінку робить ваш юрист.