Salt la conținut
Pandus

Audit de accesibilitate pentru site: verificare automată, test manual sau audit complet?

Actualizat 13 octombrie 2026 · Lectură de 5 min

Un audit de accesibilitate pentru un site evaluează paginile alese după criteriile WCAG, cu instrumente automate și cu teste manuale făcute de oameni. Înainte de a comanda unul, merită să știți ce variantă vă trebuie: o verificare automată, un test manual al proceselor importante sau un audit complet. Diferența ține de cât găsesc, cât durează și cât de des se pot repeta.

Pandus face verificări automate și monitorizare săptămânală. Acestea sunt o verificare automată, nu un audit complet, și nu constituie consultanță juridică.

Trei niveluri de verificare

Verificare automată Test manual al proceselor Audit complet
Ce face Scanează codul paginilor după reguli WCAG O persoană parcurge comanda cu tastatura, zoom și cititor de ecran Evaluează fiecare criteriu WCAG pe un eșantion de pagini
Ce găsește Erori detectabile tehnic: contrast, text alternativ lipsă, etichete, nume de butoane Blocaje reale: focus pierdut, capcane de tastatură, mesaje de eroare neclare Imagine completă pe eșantion, cu dovezi și recomandări
Cât de des Săptămânal sau după fiecare actualizare Periodic și după schimbări mari Rar, de exemplu la relansare
Limite Doar o parte din bariere Acoperă doar procesele testate Instantaneu; site-ul se schimbă după audit

Testele automate acoperă doar o parte din barierele posibile. În testul GOV.UK, cel mai bun instrument a găsit în jur de 40% din problemele unei pagini construite special cu erori, toate instrumentele împreună 71%; un studiu Deque estimează 57% din volumul problemelor. De aceea, un audit serios combină ambele metode. Detalii în articolul verificare automată sau manuală.

Când are sens un audit complet

  • înaintea unei relansări sau a unei teme noi;
  • când un client, un partener sau o autoritate cere o evaluare documentată;
  • după ce erorile automate au fost reparate și vreți să știți ce a rămas;
  • când primiți sesizări de la cumpărători și nu găsiți cauza.

Dacă site-ul are încă multe erori de bază (contrast, etichete, butoane fără nume), un audit complet vă va spune în mare ce poate spune și un scan. Este mai eficient să reparați întâi aceste erori și abia apoi să plătiți timp de expert.

Ordinea recomandată

  1. Aflați dacă EAA se aplică firmei cu cele trei întrebări din ghidul cine trebuie să respecte EAA.
  2. Verificați automat paginile cheie și reparați erorile critice. Începeți cu verificarea EAA în trei pași sau cu verificarea gratuită a unei pagini.
  3. Testați manual procesul de comandă: căutare, produs, coș, plată, cont. Criteriile sunt în checklist-ul WCAG 2.2.
  4. Comandați un audit dacă aveți nevoie de o evaluare completă și documentată.
  5. Monitorizați site-ul după fiecare actualizare a temei, a pluginurilor sau a aplicațiilor.

Ce să cereți furnizorului

  • Standardul și nivelul: WCAG 2.2 AA și maparea pe EN 301 549. Versiunea armonizată astăzi este V3.2.1 (WCAG 2.1); V4.1.1 (WCAG 2.2) a fost publicată în septembrie 2026.
  • Eșantionul de pagini și motivul alegerii lor.
  • Metodele: ce instrumente automate, ce cititoare de ecran, ce browsere și dispozitive.
  • Formatul rezultatelor: fiecare problemă cu locul exact, criteriul, gravitatea și o recomandare de reparare.
  • Re-testarea: dacă după reparații se verifică din nou și în ce condiții.
  • Ce nu include auditul: de obicei nu repară codul și nu reprezintă consultanță juridică.

Fiți precaut cu oferte care promit „certificare” sau conformitate garantată în urma unui singur raport. Nici un audit, nici un widget nu pot face asta; despre widget-uri citiți pagina widget-uri de accesibilitate.

Cum vă pregătiți

  • Lista paginilor și a proceselor importante, cu conturi de test.
  • Platforma și tema folosite (de exemplu WooCommerce, Shopify, PrestaShop), plus pluginurile și aplicațiile instalate.
  • Rezultatele ultimei verificări automate, ca auditorul să nu piardă timp cu erori deja cunoscute.
  • O persoană care poate răspunde la întrebări tehnice și poate aproba reparațiile.

Ce oferim noi

Verificăm automat site-ul după WCAG 2.2 AA, explicăm fiecare problemă în limba română, cu instrucțiuni pentru platforma magazinului, și monitorizăm site-ul săptămânal, ca erorile noi să apară imediat. Pentru informațiile despre accesibilitate pregătim un draft pe baza unui chestionar, pentru verificarea de către jurist.

O verificare manuală se poate comanda separat; nu este inclusă în abonament. Scrieți-ne prin formularul de contact și descrieți site-ul și paginile care vă interesează. Prețurile pentru verificarea automată sunt pe pagina de prețuri.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre o verificare automată și un audit de accesibilitate?

Verificarea automată găsește rapid erorile detectabile tehnic. Un audit complet adaugă teste manuale cu tastatura și cititorul de ecran și evaluează fiecare criteriu WCAG pe paginile alese.

Am nevoie de un audit complet pentru Legea 232/2022?

Legea cere un serviciu accesibil, nu un anumit tip de raport. Mulți comercianți încep cu verificarea automată și testul manual al procesului de comandă, apoi decid dacă au nevoie de un audit complet. Detalii despre lege în ghidul Legea 232/2022.

Este verificarea manuală inclusă în abonament?

Nu. Abonamentul include verificarea automată și monitorizarea săptămânală. O verificare manuală se poate comanda separat; scrieți-ne prin pagina de contact.

Ce pagini intră într-un audit?

De obicei un eșantion reprezentativ: prima pagină, categorii, produse, coș, comandă, cont, formulare și paginile cu informații importante. Eșantionul se stabilește împreună cu furnizorul.

Surse