Документация Pandus SDK
Отладка и решение проблем
Включите режим отладки, смотрите живой поток событий с одного устройства и устраните типичные причины, почему Pandus SDK не показывает данных.
Обновлено:
Режим отладки
Откройте любую страницу сайта с ?pandus_debug=1. SDK остаётся в режиме отладки в этой вкладке, пока её не закроют, а SDK → Отладка показывает живой поток событий с этого устройства, как GA4 DebugView: каждое событие с параметрами, состояние согласия и предупреждения (неизвестный параметр, отброшенные персональные данные, исчерпанная квота).
https://your-site.example/?pandus_debug=1
События отладки показываются час и никогда не считаются и не хранятся. Расширение браузера включает режим отладки одним кликом.
Нет данных в кабинете
| Причина | Что сделать |
|---|---|
| Ещё никто не согласился | Примите баннер сами в приватном окне. До согласия ничего не отправляется. |
| Вы проверяете, войдя в Pandus | Визиты команды никогда не считаются. Используйте приватное окно. |
| Домен не подтверждён | Завершите проверку в SDK → Установка. |
| Другой домен или поддомен | Добавьте его к доменам в SDK → Настройки. |
| CSP блокирует скрипт или запросы | Разрешите pandus.online в script-src и pandus.online e.pandus.online в connect-src. |
| Блокировщик рекламы в вашем браузере | Проверьте в другом браузере; для заказов используйте серверные события. |
| Инструмент согласия, который SDK не читает | Передавайте выбор через pandus('consent', …). |
| Исчерпана месячная квота | См. Лимиты. |
Событие не появляется
- Проверьте название:
snake_case, начинается с буквы, до 40 символов. - Параметры с текстом, похожим на персональные данные, отбрасываются; режим отладки показывает предупреждение.
- Вызовы
pandus()ничего не делают до согласия на аналитику. - События появляются в отчётах в течение минуты; реальное время обновляется каждые 15 секунд.
Записи не появляются
Записям нужно отдельное согласие на «записи», включённый модуль поведения, сессия в выборке и страница, которая не исключена.
Не помогло
Напишите нам через Контакты, добавив адрес страницы и то, что вы видите в режиме отладки.
Pandus SDK и сканер — это автоматические проверки, не полный аудит и не юридическая консультация. SDK ничего не меняет на сайте и не определяет, кто из посетителей пользуется вспомогательными технологиями.