Bariere live și ce repari întâi

Un scaner arată ce este stricat în cod. SDK-ul arată unde dau de asta vizitatorii reali și câți sunt. Împreună dau o ordine de lucru după traficul real, iar după o reparație sistemul verifică singur că semnalul a dispărut.

Cum sunt detectate barierele

Fiecare detector urmărește pagina în browserul vizitatorului și raportează pagina, un selector stabil și criteriul de succes WCAG. Nu trimite niciodată text, valori de câmpuri, ID de sesiune sau de client. Semnalele se adună pe afișare în browser, iar pe serverul nostru pe șablon de pagină și element, așa că /product/123 și /product/456 contează ca un singur șablon.

Clicurile furioase și moarte apar lângă bariere ca indiciu, fără criteriu WCAG. Un link „sari la conținut” folosit de vizitatori contează ca semnal pozitiv.

O singură listă cu ce repari

Ce repari reunește probleme din patru surse: scaner, vizitatori live, extensie și raportări de bariere. Fiecare problemă are insigne de sursă. Un rezultat al scanerului și un semnal live pe aceeași pagină sau același șablon, selector și criteriu WCAG devin o singură problemă cu insigna „confirmat de vizitatori reali: N sesiuni în 7 zile”.

Filtrează după stare, pagină, criteriu WCAG, gravitate și responsabil; modifică multe probleme deodată.

Prioritate

Prioritate = ponderea gravității × ponderea sesiunilor afectate × traficul paginii × factorul de confirmare (scaner și vizitatori împreună) × factorul raportărilor de bariere. O barieră la pasul dinaintea unui eveniment cheie urcă în listă. Sus în listă apare efectul așteptat, de exemplu „afectează circa 12 % din vizitele paginii de coș”. Regulile și fișele de reguli aleg sfaturile; AI-ul nu este implicat.

Fișa problemei

• Ce este și de ce contează pentru afacere, din fișa regulii în șapte limbi.
• Unde apare: pagini și șabloane cu traficul lor.
• Dovezi: captura și selectorul din scaner, graficul semnalelor live, înregistrări cu această barieră, un fragment de hartă termică, mesaje de la vizitatori.
• Cum o repari în Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoptet și în cod.
• Stare, responsabil și comentariile echipei.
• Verifică reparația: scanerul verifică din nou și traficul live este urmărit. Arată pe site deschide pagina în extensie cu elementul evidențiat.

Stări

Deschis → în lucru → reparat → confirmat când semnalul live rămâne sub prag numărul stabilit de zile, sau a revenit când apare din nou. O problemă poate fi ascunsă cu un motiv.

Indice de sănătate

Un scor de la 0 la 100 din scaner și barierele live, în antetul site-ului, cu formula la un clic distanță și o tendință.

Ecranul Bariere live

Semnale după tip și pagină cu tendințe, harta tastaturii (cât de departe ajung oamenii cu Tab și unde se opresc) și preferințele de afișare doar agregat, de la 20 de sesiuni.

Raportări de bariere

Formularul public „Raportează o barieră” întreabă pas cu pas, în cuvinte simple, cu o captură opțională. În panou, raportările au stări (nou, în lucru, rezolvat, spam), sunt legate de probleme și de înregistrările paginii, iar tu poți răspunde unui vizitator care a lăsat un e-mail și și-a dat acordul sau poți adăuga manual o barieră.

Rezumat și alerte

O dată pe săptămână, pe e-mail și Telegram: bariere noi, ce s-a confirmat reparat și creșteri. O creștere bruscă a unui semnal trimite imediat o alertă; pragul este în setări.