Přejít na obsah
Pandus
cs Změnit jazyk
Menu

Požadavek WCAG A/AA Priorita: Závažné

Stránka se sama obnovuje nebo přesměrovává

Stránka používá <meta http-equiv="refresh"> se zpožděním, takže se po několika sekundách či minutách sama znovu načte nebo přejde na jinou adresu, aniž by o to zákazník požádal.

Tento text byl přeložen automaticky a rodilý mluvčí ho zatím nezkontroloval.

Proč na tom záleží vašim zákazníkům

Lidé, kteří čtou nebo píší pomalu, mohou ztratit místo v textu nebo zadané údaje, například v dotazu na produkt nebo v kroku objednávky. Uživatelé čteček obrazovky jsou bez varování vráceni na začátek stránky a časované přesměrování může proběhnout dřív, než si přečtou sdělení na stránce.

Koho se to týká

  • uživatelé čteček obrazovky
  • lidé, kteří čtou nebo píší pomalu
  • lidé s kognitivním nebo pohybovým omezením
  • lidé ovládající web pouze klávesnicí

Jak to opravit

Odstraňte časovaný meta refresh. U přesunuté stránky použijte přesměrování na straně serveru (HTTP 301 nebo 302) nebo meta refresh se zpožděním 0. Obsah aktualizujte pomocí JavaScriptu bez znovunačtení stránky, nebo nabídněte tlačítko „Obnovit“. Je-li časový limit nevyhnutelný, umožněte jej vypnout, upravit nebo prodloužit.

V Shopify

V šablonách Shopify vzácné. Obvykle jde o vlastní kód v theme.liquid, vstupní stránku nebo aplikaci (odpočty, přesměrování, vyskakovací okna). Odstraňte meta tag a použijte přesměrování URL v Shopify.

V Shoptet (CZ)

Vzácné; obvykle jde o vlastní kód přidaný do hlavičky stránky. Odstraňte meta refresh z vlastního kódu a použijte nastavení přesměrování obchodu, pokud je k dispozici.

V PrestaShop

Obvykle jde o moduly nebo upravené šablony .tpl, které stránky znovu načítají nebo přesměrovávají, například po odeslání formuláře nebo na stránce údržby. Nahraďte to přesměrováním na straně serveru, nebo odstraňte.

V WooCommerce

Obvykle jde o pluginy pro přesměrování, režim údržby nebo „již brzy“, případně kód přidaný do hlavičky šablony. Místo časovaného obnovení použijte řádné přesměrování 301 (například pluginem pro přesměrování nebo na serveru).

Normy

Normy
NormaBod
WCAG 2.2 2.2.1 (A) Timing Adjustable
WCAG 2.1 2.2.1 (A) Timing Adjustable
WCAG 2.0 2.2.1 (A) Timing Adjustable
EN 301 549 4.1.1 9.2.2.1
EN 301 549 3.2.1 9.2.2.1
Section 508 2017 E205.4
ДСТУ EN 301 549 2022 9.2.2.1

Automatická kontrola: pravidlo axe-core meta-refresh. dequeuniversity.com, github.com, www.w3.org

Podobné kontroly

Všechna pravidla, která kontrolujeme