ADA a přístupnost webu: praktický přehled pro firmy a agentury v USA
Aktualizováno 12. října 2026 · Čtení na 4 min
ADA neobsahuje technický standard webu pro soukromé firmy, ale soudy v USA i ministerstvo spravedlnosti (DOJ) považují weby firem otevřených veřejnosti za pokryté Title III a v praxi se jako měřítko používá WCAG 2.1 nebo 2.2 na úrovni AA. Pro státní a místní samosprávy má nyní Title II formální pravidlo: WCAG 2.1 AA do 26. dubna 2027 nebo 26. dubna 2028 podle počtu obyvatel. Počet žalob kvůli webům dál roste — nejčastějším cílem je e-commerce.
Title III: soukromé firmy
Title III se vztahuje na „places of public accommodation“ — obchody, restaurace, hotely, poskytovatele služeb. Pokyny DOJ k webu uvádějí, že firmy otevřené veřejnosti musí mít přístupné weby, ale neexistuje předpis DOJ s konkrétním technickým standardem pro soukromé weby. V narovnáních a soudních sporech je obvyklým měřítkem WCAG 2.1 AA (a stále častěji 2.2 AA).
Co to znamená pro e-shop na Shopify nebo WooCommerce: neexistuje checklist, na jehož konci je oficiální razítko. Můžete ale bariéry hledat a odstraňovat, dělat to průběžně a tuto práci dokumentovat.
Title II: státní a místní samosprávy
Pravidlo DOJ z roku 2024 vyžaduje, aby weby a aplikace státních a místních samospráv splňovaly WCAG 2.1 AA. Prozatímní konečné pravidlo z 20. dubna 2026 posunulo termíny:
| Subjekt | Termín |
|---|---|
| 50 000 obyvatel a více | 26. dubna 2027 |
| Méně než 50 000 obyvatel, zvláštní obvody | 26. dubna 2028 |
Agentury a dodavatelé, kteří stavějí weby pro veřejné instituce, by měli testování plánovat už teď.
Section 508
Federální úřady se řídí Section 508, která odkazuje na WCAG 2.0 AA. Dodavatelé prodávající federálním úřadům jsou často žádáni o Accessibility Conformance Report podle šablony VPAT (aktuální vydání 2.5Rev).
Žaloby: čísla za rok 2025
- Federální soudy (případy webů podle Title III): 2 452 v roce 2024 a 3 117 v roce 2025, nárůst asi o 27 %. Vedou New York, Florida a Illinois. (Seyfarth Shaw)
- Federální a státní soudy dohromady: více než 5 000 žalob kvůli digitální přístupnosti v roce 2025, asi 70 % proti e-commerce webům. (UsableNet)
- Weby s overlayi: 95 až 155 žalob měsíčně bylo podáno proti webům, které používaly widget přístupnosti. (UsableNet)
Většina případů začíná výzvou (demand letter) a končí narovnáním, jehož součástí je plán nápravy.
Overlaye a FTC
V dubnu 2025 Federální obchodní komise (FTC) definitivně schválila příkaz vůči accessiBe: 1 milion dolarů a zákaz tvrdit bez důkazů, že její automatizovaný produkt dokáže uvést weby do souladu s WCAG (tisková zpráva FTC). Buďte opatrní u každého nástroje — včetně našeho —, který slibuje právní ochranu. Viz proč overlaye nejsou řešení.
Co nabízíme firmám a agenturám v USA
- Automatický monitoring WCAG 2.1/2.2 AA. Týdenní skeny s axe-core, nálezy přiřazené k WCAG 2.0, 2.1 a 2.2 a k Section 508.
- Najde část problémů. Jde o automatickou kontrolu, ne o úplný audit a ne o právní poradenství.
- Doklad průběžné nápravy v dobré víře: datované reporty a trendy, které ukazují, co se v průběhu času našlo a co se opravilo.
- White-label reporty pro agentury, srozumitelnou angličtinou pro klienta. Viz monitoring pro agentury.
Netvrdíme, že jakýkoli web splňuje ADA, a neslibujeme ochranu před právními nároky. To nikdo nemůže poctivě slíbit.
Praktické kroky
- Naskenujte klíčové šablony: úvodní stránka, kolekce, produkt, košík, pokladna, účet. Začněte bezplatnou kontrolou.
- Opravte nejdřív problémy s největším dopadem: pole v pokladně bez popisků, tlačítka bez názvů, nízký kontrast, pasti pro klávesnici. Viz 10 nejčastějších chyb v e-commerce.
- Otestujte ručně klávesnicí a čtečkou obrazovky, nebo si objednejte úplný audit u odborníka.
- Monitorujte po každé změně šablony nebo aplikace.
- Zveřejněte stránku o přístupnosti s kontaktem pro zpětnou vazbu.
- Poraďte se s právníkem, pokud dostanete demand letter.
Prodáváte i do EU? Evropský akt o přístupnosti má vlastní pravidla: přečtěte si průvodce EAA. Náš checklist WCAG 2.2 poslouží pro oba trhy.
Časté dotazy
Existuje oficiální standard ADA pro firemní weby? Pro Title III žádný předpis DOJ; praktickým měřítkem je WCAG 2.1/2.2 AA.
Od kdy platí pravidla Title II? 26. dubna 2027 pro subjekty sloužící 50 000+ lidem, 26. dubna 2028 pro menší.
Kolik žalob v roce 2025? 3 117 federálních případů webů podle Title III (Seyfarth); přes 5 000 včetně státních soudů (UsableNet).
Chrání overlay před žalobami? Ne — uživatelé overlayů byli stále žalováni v počtu 95–155 případů měsíčně (UsableNet).
Splní web díky automatickému skenu ADA? Ne. Sken najde část problémů a pomáhá s průběžnou nápravou.
Zdroje
- ADA.gov, Guidance on Web Accessibility and the ADA: https://www.ada.gov/resources/web-guidance/
- Federal Register, posunutí termínů Title II (20. dubna 2026): https://www.federalregister.gov/documents/2026/04/20/2026-07663/extension-of-compliance-dates-for-nondiscrimination-on-the-basis-of-disability-accessibility-of-web
- Federal Trade Commission, příkaz vůči accessiBe: https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/04/ftc-approves-final-order-requiring-accessibe-pay-1-million
- Section508.gov, ICT Refresh fact sheet: https://assets.section508.gov/assets/files/2017_508-Refresh-Fact-sheet-updated.pdf
- Seyfarth Shaw, federální žaloby kvůli přístupnosti webu v roce 2025 (přes JD Supra): https://www.jdsupra.com/legalnews/federal-court-website-accessibility-1182174/
- UsableNet, výroční zpráva 2025 o žalobách kvůli digitální přístupnosti (federální a státní soudy): https://info.usablenet.com/hubfs/Remediated%20-%202025_Year-End_Digital_Accessibility_Lawsuit_Report_FINAL.pdf
Tato stránka je obecná informace, nikoli právní poradenství.