Доступність інтернет-магазинів України: рейтинг 2026

Ми автоматично перевірили головні сторінки відомих українських інтернет-магазинів на проблеми доступності за критеріями WCAG 2.2 рівнів A і AA: чи може ними користуватися людина з екранним читачем, лише з клавіатурою або з поганим зором. Нижче — оцінка кожного магазину, найчастіші проблеми і як ми рахували.

Це автоматична перевірка, не повний аудит і не юридична консультація. Автоматичні тести знаходять лише частину проблем доступності; решту видно тільки під час ручної перевірки.

Як ми перевіряли

• Вибірка. Великі й відомі інтернет-магазини України з різних категорій: електроніка, одяг, продукти, аптеки, книжки, товари для дому. Це редакторська добірка, а не рейтинг за відвідуваністю. Магазини, що належать компаніям із Росії чи Білорусі, ми не включаємо.
• Що перевіряли. Лише головну сторінку, у звичайному браузері Chromium без входу в акаунт, з тими самими правилами, що й щотижнева перевірка Pandus (axe-core). Ураховано тільки обов'язкові критерії WCAG 2.2 A і AA, поради й рівень AAA — ні.
• Оцінка від 0 до 100. Від 100 віднімаємо бал за кожне правило, яке сторінка порушує, залежно від серйозності: критична проблема −15, серйозна −8, помірна −3, незначна −1. Скільки разів повторюється одна й та сама проблема, на оцінку не впливає, тож довга сторінка не карається за довжину. Однакова оцінка — однакове місце.
• Не вдалося перевірити. Деякі магазини показують автоматичному браузеру перевірку «чи ви не робот» або сторінку помилки. Такі магазини ми не оцінюємо і показуємо окремим списком.

Що означає оцінка, а що ні

Висока оцінка не означає, що сайтом зручно користуватися всім: автоматика не перевіряє, чи зрозумілі тексти, чи логічний порядок переходу клавішею Tab, чи можна оформити замовлення. Низька оцінка означає, що вже на головній сторінці є бар'єри, які легко знайти й зазвичай нескладно виправити. Пояснення кожної проблеми — у бібліотеці правил.

Для магазинів, що продають покупцям у ЄС, доступність стала вимогою Європейського акта про доступність, але він поширюється не на всіх: дивіться, кого стосується EAA.

Ваш магазин у списку?

Якщо ви вже щось виправили або вважаєте результат помилковим, напишіть нам через форму контактів — перевіримо ще раз безкоштовно й оновимо таблицю. Перевірити будь-яку сторінку свого сайту можна й самостійно у безкоштовній перевірці.