Tarif, platba, faktury a zrušení
Aktualizováno 14. října 2026
Vyberte tarif
Otevřete Tarif a platba. Uvidíte aktuální tarif, co zahrnuje a kolik z něj jste využili. Tarif měnit a platit mohou jen vlastníci a správci. Ceny a limity tarifů jsou na stránce s cenami; cena je konečná, v měně, kterou tam zvolíte.
Platba kartou nebo fakturou
- Kartou. Platby kartou zajišťuje Paddle, náš Merchant of Record. Paddle platbu přijme, k ceně přidá DPH vaší země a pošle vám doklad e-mailem. Doklady najdete i na stránce Tarif a platba.
- Fakturou. Klikněte na Vyžádat fakturu. Fakturu pošleme do jednoho pracovního dne v zobrazené měně a tarif se zapne po připsání platby. Faktury vystavujeme bez DPH; firmám z EU s DIČ v režimu přenesení daňové povinnosti.
Pokud se platba kartou u vašeho účtu nezobrazuje, použijte fakturu.
Změna tarifu
Při přechodu na jiný tarif Paddle zbývající část aktuálního období doúčtuje nebo odečte rozdíl. Slevový kód, pokud ho máte, zadejte před vyžádáním faktury.
Zrušení kdykoli
Klikněte na Zrušit předplatné a jednou potvrďte. Tarif zůstane aktivní do konce zaplaceného období a už se nic neúčtuje. Rozmysleli jste si to před tímto datem? Klikněte na Ponechat tarif.
Vrácení peněz
Platí zásady vrácení peněz: plné vrácení první platby do 14 dnů, pokud nejste spokojeni. Nevyužitá část započatého období se poté nevrací. Vrácení na kartu jde přes Paddle na původní kartu, obvykle do 5 až 10 pracovních dnů; převody vracíme sami. Napište nám přes kontaktní formulář s e-mailem účtu nebo číslem faktury. Nejsou tím dotčena vaše zákonná práva.
Další produkty
Expresní zpráva je jednorázová kontrola až 20 stránek s PDF zprávou; její cena se započítá do předplatného objednaného do 30 dnů. Ruční kontrola specialistou se platí zvlášť fakturou a rozsah předem dohodneme.