Plan, plată, facturi și anulare

Alegeți un plan

Deschideți Plan și plată. Vedeți planul curent, ce include și cât din el ați folosit. Doar proprietarii și administratorii pot schimba planul sau plăti. Prețurile și limitele planurilor sunt pe pagina de prețuri; prețul este final, în moneda pe care o alegeți acolo.

Plata cu cardul sau pe factură

• Cu cardul. Plățile cu cardul sunt procesate de Paddle, Merchant of Record al nostru. Paddle încasează plata, adaugă TVA-ul țării dvs. la preț și vă trimite chitanța prin e-mail. Chitanțele apar și pe pagina Plan și plată.
• Pe factură. Apăsați Solicitați o factură. Trimitem factura în cel mult o zi lucrătoare, în moneda afișată, iar planul se activează după ce plata ajunge. Facturile se emit fără TVA; firmelor din UE cu cod de TVA li se emit prin taxare inversă.

Dacă opțiunea de plată cu cardul nu apare pentru contul dvs., folosiți factura.

Schimbarea planului

La trecerea pe alt plan, Paddle taxează sau creditează diferența pentru restul perioadei curente. Codul de reducere, dacă aveți, se introduce înainte de a solicita factura.

Anulați oricând

Apăsați Anulați abonamentul și confirmați o singură dată. Planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și nu mai sunteți taxat. V-ați răzgândit înainte de acea dată? Apăsați Păstrez planul.

Rambursări

Se aplică politica de rambursare: rambursare integrală a primei plăți în 14 zile, dacă nu sunteți mulțumit. Partea neutilizată dintr-o perioadă începută nu se mai rambursează după aceea. Rambursările pe card ajung pe cardul inițial prin Paddle, de obicei în 5–10 zile lucrătoare; transferurile bancare le rambursăm noi. Scrieți-ne prin formularul de contact, cu e-mailul contului sau numărul facturii. Aceasta nu vă limitează drepturile legale.

Alte produse

Raportul expres este o verificare unică a până la 20 de pagini, cu raport PDF; prețul lui se deduce dintr-un abonament comandat în 30 de zile. O verificare manuală de către un specialist se plătește separat, pe factură, iar domeniul îl stabilim înainte.