# Přístupnost ve Švýcarsku: BehiG, EAA a eCH-0059 URL: https://pandus.online/cs/svycarsko-pristupnost-behig Updated: 2026-10-14 Platí evropský akt o přístupnosti ve Švýcarsku? Co zákon BehiG ukládá soukromým poskytovatelům a federálním úřadům, kdy se přesto uplatní právo EU a co je eCH-0059. Švýcarsko evropský akt o přístupnosti (EAA) nepřevzalo. Webové stránky a e-shopy tam spadají pod zákon o rovnosti osob se zdravotním postižením (BehiG): soukromé subjekty, které veřejně nabízejí služby, nesmějí diskriminovat kvůli postižení (čl. 6) a federální orgány musí své internetové služby zpřístupnit. Pokud obsluhujete spotřebitele v EU, může se na vás vztahovat i právo EAA cílové země. | Otázka | Odpověď | |---|---| | Platí EAA ve Švýcarsku? | ne, Švýcarsko není členem EU | | Hlavní zákon | BehiG (SR 151.3) | | Soukromé subjekty | zákaz diskriminace u veřejně nabízených služeb (čl. 6) | | Důsledek diskriminace | odškodnění nejvýše 5000 franků (čl. 8 odst. 3, čl. 11 odst. 2) | | Federální orgány | přístupné internetové služby (čl. 14 odst. 2, BehiV čl. 10) | | Technický standard (federální) | eCH-0059 verze 3, odpovídá WCAG 2.1 AA | ## Platí EAA ve Švýcarsku? Ne. EAA je směrnice EU (2019/882), kterou členské státy provádějí vnitrostátním právem, v Německu jako [BFSG](https://pandus.online/cs/bfsg-nemecko-pristupnost-e-shopu), v Rakousku jako [BaFG](https://pandus.online/cs/rakousko-bafg-pristupnost), v Česku jako [zákon 424/2023 Sb.](https://pandus.online/cs/zakon-424-2023-sb-pristupnost). Švýcarsko takovou úpravu nemá. Právo cílového trhu však může dosáhnout i na poskytovatele mimo EU, pokud poskytují služby spotřebitelům v EU. Švýcarský obchod, který zasílá zboží do Německa nebo Rakouska, by proto měl zjistit, zda se na něj tamní právo vztahuje. [Kontrola EAA](https://pandus.online/cs/kontrola-e-shopu-podle-eaa) vás provede otázkami: spotřebitelé, dotčený sektor, velikost firmy. ## Co BehiG ukládá soukromým subjektům? **Čl. 6 BehiG** („služby soukromých osob“): soukromé osoby, které veřejně nabízejí služby, nesmějí diskriminovat osoby se zdravotním postižením z důvodu jejich postižení. Podle **čl. 2 odst. 4** jde o znevýhodnění při využívání služby tehdy, je-li pro osoby se zdravotním postižením nemožné nebo možné jen za ztížených podmínek. U e-shopu to může znamenat: pokud nevidomá zákaznice se čtečkou obrazovky nemůže objednat nebo zákazník bez myši nedojde do košíku, může jít o ztížené využívání služby. Pro soukromé subjekty zákon neuvádí ani WCAG, ani jinou technickou normu. Zda jde v konkrétním případě o diskriminaci, rozhoduje soud. Nejde o právní poradenství. ## Jaké jsou důsledky diskriminace? - Osoba diskriminovaná podle čl. 6 může u soudu požádat o **odškodnění** (čl. 8 odst. 3). - Odškodnění činí **nejvýše 5000 franků** (čl. 11 odst. 2). - Celošvýcarské organizace osob se zdravotním postižením, které existují nejméně deset let, mají za podmínek **čl. 9** vlastní právo podat žalobu. U soukromých subjektů zákon spoléhá na dotčené osoby, organizace a soudy, nikoli na dozorový orgán jako v právu EU. ## Co platí pro federální orgány? Pro federální správu jsou pravidla přísnější. Podle **čl. 14 odst. 2 BehiG** a **čl. 10 nařízení BehiV** musí být internetové služby Konfederace přístupné. Federální správa se opírá o standard **eCH-0059 verze 3**, který odpovídá WCAG 2.1 na úrovni AA. Řídí se jím i mnohé kantony a obce. Kdo vyvíjí pro veřejné instituce, měl by od začátku plánovat WCAG 2.1 nebo 2.2 AA; rozdíly vysvětluje [WCAG 2.1 a 2.2](https://pandus.online/cs/wcag-2-1-vs-2-2). ## Mění se zákon? Spolková rada přijala v prosinci 2024 poselství k částečné revizi BehiG, která se týká i soukromých subjektů. Podle našich zdrojů ji v únoru 2026 projednával výbor Národní rady. Dne 25. února 2026 přijala Spolková rada také poselství k protinávrhu k iniciativě za inkluzi. Výsledek neprognózujeme. Aktuální stav ověřte na stránkách parlamentu dřív, než s ním budete plánovat. ## Co by měly švýcarské obchody udělat? 1. **Ujasněte si cílové trhy**: pokud prodáváte spotřebitelům v EU, na tuto službu se pravděpodobně vztahuje právo cílové země. Ověřte to v [kontrole EAA](https://pandus.online/cs/kontrola-e-shopu-podle-eaa). 2. **Otestujte klíčové stránky**: domovskou, kategorii, produkt, košík, pokladnu, účet. Začněte [bezplatnou kontrolou](https://pandus.online/cs/bezplatna-kontrola-pristupnosti). 3. **Opravte chyby podle priority**: nejdřív vše, co brání nákupu. 4. **Zveřejněte informace o přístupnosti**, pokud se uplatní právo EU: [průvodce](https://pandus.online/cs/informace-o-pristupnosti-sluzby). 5. **Sledujte průběžně**: aktualizace šablony a pluginů přinášejí nové chyby. Pandus kontroluje weby automaticky podle WCAG 2.2 AA a posílá zprávy v češtině. Jde o automatickou kontrolu, nikoli o úplný audit, a nejde o právní poradenství. Přehled práva EU najdete v [průvodci EAA](https://pandus.online/cs/evropsky-akt-o-pristupnosti). ## Časté otázky ### Platí evropský akt o přístupnosti ve Švýcarsku? Ne. Švýcarsko není členem EU a EAA nepřevzalo. Pokud ale prodáváte spotřebitelům v EU, může se na tuto službu vztahovat právo EAA cílové země. ### Musí být švýcarské e-shopy přístupné? Čl. 6 BehiG zakazuje soukromým subjektům, které veřejně nabízejí služby, diskriminovat osoby se zdravotním postižením. Pro soukromé subjekty zákon neuvádí technickou normu, například WCAG. ### Co hrozí za diskriminaci podle čl. 6 BehiG? Dotčená osoba může u soudu požádat o odškodnění. Činí nejvýše 5000 franků (čl. 8 odst. 3 a čl. 11 odst. 2). ### Co je eCH-0059? Švýcarský standard pro přístupné webové aplikace. Verze 3 odpovídá WCAG 2.1 na úrovni AA a používá ji federální správa. ### Zpřísní se BehiG pro soukromé firmy? Spolková rada přijala v prosinci 2024 poselství k částečné revizi. Podle našich zdrojů ji v únoru 2026 projednával výbor Národní rady; výsledek neprognózujeme. ## Zdroje - Zákon BehiG (SR 151.3), německy: [Fedlex](https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2003/667/de) - Nařízení BehiV (SR 151.31), německy: [Fedlex](https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2003/668/de) - eCH-0059 a přístupnost ve federální správě: [Spolkový úřad informatiky](https://bit.admin.ch/en/accessibility-in-the-federal-administration) - Poselství Spolkové rady k BehiG a iniciativě za inkluzi (německy): [admin.ch](https://www.admin.ch/de/newnsb/ifvRj-FVGXCEp1LP6KJkM) - Směrnice (EU) 2019/882: [EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj) *Ověřeno k 14. říjnu 2026. Tato stránka obsahuje obecné informace, nikoli právní poradenství.* Q: Platí evropský akt o přístupnosti ve Švýcarsku? A: Ne. Švýcarsko není členem EU a EAA nepřevzalo. Pokud ale prodáváte spotřebitelům v EU, může se na tuto službu vztahovat právo EAA cílové země. Q: Musí být švýcarské e-shopy přístupné? A: Čl. 6 BehiG zakazuje soukromým subjektům, které veřejně nabízejí služby, diskriminovat osoby se zdravotním postižením. Pro soukromé subjekty zákon neuvádí technickou normu, například WCAG. Q: Co hrozí za diskriminaci podle čl. 6 BehiG? A: Dotčená osoba může u soudu požádat o odškodnění. Činí nejvýše 5000 franků (čl. 8 odst. 3 a čl. 11 odst. 2). Q: Co je eCH-0059? A: Švýcarský standard pro přístupné webové aplikace. Verze 3 odpovídá WCAG 2.1 na úrovni AA a používá ji federální správa. Q: Zpřísní se BehiG pro soukromé firmy? A: Spolková rada přijala v prosinci 2024 poselství k částečné revizi. Podle našich zdrojů ji v únoru 2026 projednával výbor Národní rady; výsledek neprognózujeme.